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金融領域是貨幣和有價證券的主要流通場所，其日常業務涉及大量的現金、支票、有價證券及貴重物品，屬于國家的治安保衛重點單位。隨著金融行業的不斷發展壯大，金融市場的安全防范工作越來越受到全社會的關注，圍繞著金融市場安防需求而產生的新技術、新產品不斷涌現，大大推動了金融市場安防技術快速發展。金融機構安防系統的建設和配套管理措施的落實是確保金融業務安全運作的重要基礎，金融安防系統的各項功能和技術指標的優劣將直接影響到整個安全防范系統效能。本文將重點就金融安防的視頻監控、系統軟件、智能分析產品及與之配套的安檢技術等進行闡述。
一、金融機構安防視頻監控系統的狀況
為了全面規范金融機構的安防視頻監控系統建設，有效地應對日益猖獗的各種涉及金融領域的違法犯罪活動，確保金融機構的運營安全，國家相關職能部門先后制定了許多相應的強制性標準規范，如《安全防范工程技術規范》GB 50348-2004、《銀行營業場所風險等級和防護級別的規定》GA 38-2004、《銀行自助設備、自助銀行安全防范的規定》GA 745-2008、《銀行業務庫安全防范的要求》GA 858-2010等，對金融機構安防系統的建設具有較強的指導意義，是目前金融機構安防視頻監控系統建設的主要依據。由于早期金融安防視頻監控采用模擬攝像機+VCR、模擬攝像機+DVR，模擬攝像機+DVR/DVS（或其他集中儲存設備）+多級聯網管理模式，監控圖像的實時和回放分辨率等技術指標雖然完全符合相應規范的要求，但是在當今的技術條件下，早期的系統架構已經不具先進性，難以融合新設備和新技術，應用前景受到限制，具體現狀如下。
（一）系統架構
目前各金融機構安防視頻監控系統在設備選型、周邊配置、技術參數、操控方式等方面雖有所不同，但主流的核心架構基本上都是以分布式DVR/DVS完成前端模擬音視頻監控信號的采集和本地儲存，同時利用DVR/DVS的網絡功能通過業務寬帶或者專線實現營業網點（包括離行式ATM機、自助銀行）、支行、分行、中心行（省行、總行）之間的多級聯網。
（二）重點監控部位和技術要求
各金融營業單位由于風險等級和經營規模不同，安防視頻監控系統前后端設備器材的數量和系統規模存在較大的差異，但重點部位均必須依照相關標準和規范要求進行實時音視頻監控和數據存儲。
1.柜員制監控
銀行柜員制監控主要是針對現金柜臺工作人員的工作情況（包括與客戶的業務交接過程）進行實時音視頻監控，起到規范行業管理與監督的作用，同時為可能出現的業務糾紛及其他意外事件提供現場音視頻資料。目前柜員制均采用一個攝像機對應一個柜臺的監控模式，圖像的記錄分辨率最高為4CIF或者D1。
2.ATM自助設備的監控
對自助設備前方活動場所、顧客正面圖像、出鈔口圖像、裝填現金操作區添鈔清機過程及運鈔路線分別進行實時監控，其中用于監控出鈔口和顧客正面圖像的攝像機安裝于ATM機內部適當位置，圖像分辨率同是CIF至D1。對于無人值守的離行式設備，單獨配置多路DVR或DVS音視頻記錄和實現遠程聯網。
3.其他重點部位監控
重點部位主要監控對象是金庫或業務庫、現金交接室、守庫室、柜員室（現金業務區）全景、營業大廳、運鈔車停放位置、送鈔通道、監控機房、票據室、值班室和其他重要場所及要害通道等區域。為保證監控圖像的識別效果和消除監控死角，對于區域較大的場所一般都設置多臺攝像機。
（三）系統聯網管理模式
金融機構中絕大多數國有銀行和股份制銀行安防視頻監控系統的多級網絡管理一般都分為三級監管：第一級是基層營業網點和規模較小的支行，即營業網點監控中心（接入層），一級中心只負責管理本級系統和設備的運行，包括對ATM機的管理，接受上級中心的監管；第二級是上級支行或分行監控中心（核心層），二級中心負責對轄區范圍內所有網點監控設備和一級監控中心進行實時監管，對金庫進行24小時監守（包括異地守庫），對ATM機進行實時巡查，同時自動接收各網點報警信息和ATM網點的呼叫信息；第三級一般是省行（總行）監控中心，負責對全省（全轄區）范圍內所有安防視頻監控設備進行實時監管，對下屬監控中心的權限進行審定和授予。
二、金融安防視頻監控市場發展特征
隨著我國金融安防視頻監控市場逐步走向成熟，產品不斷更新，技術不斷升級，資源不斷整合，金融安防視頻監控市場大型化、規模化、智能化和高清化的方向初見端倪。
（一）高清視頻監控需求開始形成
在金融領域，高清視頻監控產品可以在很大程度上解決目前困擾銀行安保工作的諸多難題。比如柜員監控，其目的是監督柜員操作的合規性，并清晰顯示交易過程，隨著業務管理的深入，還要求擴大視頻覆蓋范圍，看清票面、印章等細節，為出現爭議時提供有效證據，高清攝像機可以更好地實現以上效果。
目前高清視頻技術面臨著諸多的難點，例如網絡帶寬是否滿足、技術成熟度是否高等，盡管如此，高清視頻監控設備還是受到了金融機構高度關注。高清攝像機在金融行業已經開始應用，在部分銀行營業網點視頻監控系統升級改造中，采用了高清顯示設備。隨著高清技術不斷走向成熟，金融行業將更多采用高清視頻監控產品。
（二）智能監控產品得到應用
智能監控產品能有效地實現從被動監控走向主動監控，是金融行業安防監控的發展方向。目前看來，銀行原先的那種靠圖像自動輪巡、人工盯守的監控方式，已經無法滿足安防監控的新需要。通過智能監控技術，銀行能夠對采集到的視頻內容自動分析，及時對場景內的異常事件進行報警，并錄像及存儲,值守人員只需要關注少量的異常事件，就可以大大提高警情處理的效率。
在金融行業，目前智能監控技術和產品主要應用在自助銀行和自助設備的安全防范上，其中ATM 機智能監控產品是金融市場上的主流智能產品。該產品能對鍵盤貼膜、加裝假鍵盤、加裝讀卡器、出鈔口封堵、敲砸ATM 機等異常行為進行有效識別和報警。隨著國家對自助銀行安全防范工作的日趨重視，ATM機智能監控產品在金融領域內得到了較大范圍的普及。
（三）運營服務方式有所轉變
盡管現在銀行都建成了視頻監控系統，但在具體的使用過程中存在著一些問題，主要表現為：一是視頻監控點數量越來越多，缺乏智能視頻分析系統，運行管理難度逐漸增大；二是海量視頻資料數據，缺乏有效分析和索引，事后調查取證工作需要人工完成，處理問題協調難度大。三是在安防系統的實際運行和維護中，銀行要面對多家的軟件、硬件開發商或系統集成商，且由于標準不統一或相對滯后，一旦系統出現問題，可能會出現相互推諉扯皮的情況。
諸多安全風險的存在，以及維護成本的居高不下，銀行開始嘗試新的安防管理模式。由此，在統一標準的前提下，專業承擔銀行安防系統運營維護工作的安防運營服務商開始出現，并逐步發展壯大。在這種模式下，銀行成為安防運營維護服務的監管方，其安防系統運營維護部分則采用外包的方式包給安防運營維護商。
專業化的安防運營服務商為銀行提供了高質量、高效率、低成本的運營保障服務，其運營模式逐漸獲得了銀行和市場的充分認可，并呈現出良好發展勢頭。
（四）防爆安檢設備開始進入金融安防系統
隨著金融行業不斷開放，其面臨的反恐和治安形勢也日益嚴峻。2003 年沈陽商行爆炸搶劫案、2004年昆明中信銀行爆炸案、2005 年哈爾濱農行爆炸案、2007 年安徽滁州工行爆炸搶劫案、2007 年遼寧凌源農行爆炸搶劫、2010 年寧陽農行爆炸案、2011年武漢建行爆炸案等一系列在金融機構發生的爆炸事件，使有關主管部門開始將目光投向了防爆安檢設備的使用。
以上案例表明，如果不對可能攜帶的違禁品進行必要的安全檢查，銀行可能存在以下安全風險：第一，銀行保險箱可能成為危險物品存放地點；第二，銀行重點部位營業場所和計算機中心機房可能遭到爆炸襲擊；第三，隨身攜帶槍支彈藥或管制刀具進入銀行，可能造成人身危害。針對這些安全隱患，銀行有必要加強安檢工作，通過配置必要的安檢設備，制定安全檢查流程和制度，使銀行安檢設備與其他安防系統聯動，構成更加有效的安全防范體系。
通過引進安檢系統，銀行安全管理部門可對存在安全隱患的銀行保管箱業務、計算機中心機房、營業網點等部位實施安檢排查工作，從而大大確保金融系統的安全和穩定。隨著國家對銀行業反恐防爆監管要求的不斷提高，以及金融機構對反恐防爆形勢的認識進一步深化，將會有更多的安檢設備出現在銀行的辦公營業場所。
三、金融安防視頻監控系統構建
（一）銀行現有的視頻監控系統
國內各銀行建成的視頻監控系統大多以模擬為主，部分為模擬+數字的方式，純數字化的系統不多。涉及銀行安防視頻監控產品主要有：前端音視頻采集設備，傳輸系統，后端控制、存儲、顯示等設備以及與之聯動的相關入侵報警設備。
在銀行視頻監控系統的構建方面，可以根據不同的對象配置不同的系統。在銀行辦公大樓，可以參照辦公大樓的要求設置視頻監控系統，風險等級相對低于營業網點；在金庫、營業網點和ATM 機 等風險等級較高的場所，可根據現場的具體情況設置視頻監控系統，在前端設備選擇上，通常使用帶有定焦鏡頭的固定攝像機，輔助以帶云臺和變焦鏡頭的攝像機，每個網點可以安裝數個攝像機，進行多方位監控；對于金庫、機房等區域需要實行圖像動態偵測，或者聯動入侵探測系統等，一旦發生異常情況時，監控中心能夠及時收到報警提示；在自助網點進行持續監控，有的地方還在ATM機處設置入侵探測設備。
在構建金融安防系統的過程中，應該注意做好兩點：一是結合金融機構自身的發展狀況以及應用特點，分階段、分步驟地構建系統，每一階段都要形成一個比較明確的建設目標，同時也為后續建設留下相應接口；二是注重選擇那些能滿足標準要求，兼容性好，符合技術發展趨勢的設備建設安防系統。
（二）金融安防視頻監控技術的發展趨勢
在技術發展方面，當前整個安防視頻監控系統正在向著高清化、智能化、網絡化的方向發展，在金融領域也具有極高的應用優勢和前景，但是要實現這一飛躍尚有很多因素需要面對和解決。
1.高清化
眾所周知，模擬攝像機由于自身技術方面的限制，在分辨率上已經接近最大限度，而數字化高清攝像機的出現大大突破了這一極限，它通過視頻圖像采集系統和編碼系統之間直接交換數字信號，實現了更高的分辨率和幀率。高清視頻信息占用帶寬比較大，但是成熟的壓縮算法是高清產品在現階段網絡環境下應用的重要保證。
就高清圖像本身而言，它具備了很多優勢，例如：它可以提供更多的關鍵細節，能夠清晰地分辨單據張數、驗鈔機數字、犯罪嫌疑人的人臉細節特征等，它意味著銀行視頻監控更加有效，取證更加有力，在同等清晰度條件下，采用高清攝像機具有較寬的視角，可以有效地降低單位面積內的攝像機數量。由此可以預見，高清視頻監控產品可能在我國金融安防市場得到更為廣泛的應用。
雖然高清視頻監控系統在金融機構全面鋪開的應用時機還尚未成熟，還有待于產品性能的進一步完善和行業適用性時機的到來，但鑒于高清視頻監控系統的強大集成功能和高性價比等優勢，金融安防視頻監控系統向著高清視頻系統發展是必然的趨勢，有些金融單位正著手進行高清化系統建設和升級改造的方案論證和試點工作，相信在不遠的將來，高清視頻監控一定會在包括金融機構在內的各種重點單位使用，并且將發揮前所未有的作用。
2.智能化
智能化通常理解為智能技術構成的智能系統在相應領域的應用。高清視頻監控系統為智能系統的應用打下更加扎實的基礎，隨著智能化技術和產品的進一步成熟和實用性的提高，系統24小時全天候的智能分析功能可以讓值機人員從繁雜又枯燥的人工監視工作中解脫出來。
智能分析技術主要內容可包括：特征識別、智能行為分析和視頻診斷等。其中特征識別包括人臉識別、車牌號識別等；智能行為分析包括虛擬警戒區域（周界防范）、智能跟蹤、物體的遺留和丟失、異常行為檢測等；視頻診斷主要檢測視頻信號缺失、偏色、噪聲、畫面凍結及抖動等。
智能化應用的事件預警、特征識別、事件查詢、統計分析等功能將讓金融機構的安全防范體系更加嚴密和完善。高清化的智能分析在未來有較大的實用意義。
3.網絡化
經過多年的發展，我國金融行業安全防范技術水平得到了很大的提升，視頻監控系統和入侵報警系統已經遍布全國各地的金融機構。但是各級銀行及營業服務網點建設的視頻圖像信息系統標準不夠統一，聯網程度不高，存在“信息孤島”現象，而且模擬系統不易進行大范圍的聯網和遠程圖像信息傳輸，一旦有突發事件發生，不能及時有效地獲得現場圖像。
為了克服上述問題，銀行必須實現大規模的聯網，從分行到支行、到各儲蓄所，有效地實現視頻圖像信息的資源整合與共享，最終形成完善的綜合應用的系統集成平臺。
隨著銀行視頻監控聯網建設的大規模展開，金融機構安防系統的網絡化程度將會進一步提升，利用視頻監控網絡平臺優勢可開發出許多衍生功能，不但可以提高銀行安全防范的能力，還可為銀行日常的業務操作提供服務。可以預見，那種能將安全防范功能與銀行具體業務流程整合起來的系統，無疑能最大程度地提升銀行的管理效率，也將受到銀行用戶的青睞。
綜上所述，銀行視頻監控聯網是以維護銀行安全為目的，基于銀行本地報警、視頻監控等系統，利用網絡技術構建具有信息采集、傳輸、控制、顯示、存儲、處理、管理等功能的網絡系統。在銀行視頻監控聯網建設過程中，應該針對金融行業分布比較分散的特殊情況，采用“集中管理，網點存儲，重點信息上傳”的建設思路，即通過聯網建立統一的視頻監控平臺和分層級的存儲機制，從而使銀行安防視頻監控系統更加規范化與合理化，更好地保障銀行的安全與穩定。
四、金融市場安防軟件應用
（一）應用狀況
近年來金融機構開始了營業網點遠程視頻監控和聯網監控的試點和推行工作，到目前為止，部分銀行正在努力實現區域性的遠程視頻監控聯網。在東部沿海發達省份，開始實行全省規模的聯網，但絕大多數的銀行還是以地市級支行聯網為主，全省聯網尚在醞釀之中。
在目前過渡期間，應用于金融機構聯網的安防視頻監控軟件主要有以下三大類：
1.遠程控制客戶端軟件
銀行聯網初期主要采用這類軟件實現遠程監控，到目前為止，仍有不少銀行還在采用這種軟件。它主要實現對每臺DVR 設備的遠程訪問和控制，其功能主要包括：遠程調用實時視頻、云臺控制、遠程調看錄像和對設備的參數進行配置和更改。利用遠程客戶端實現的聯網，是一點對多點的系統，由于沒有集中的授權認證和流媒體分發機制，每個客戶端都可以直接去訪問和控制設備，容易造成權限上的沖突和訪問端口堵塞，不適合進行較大規模的聯網，更不適合多級、多用戶的聯網管理模式。
2.CMS集中管理系統軟件
CMS集中管理系統軟件是當前銀行聯網中主要應用的軟件，與設備遠程客戶端相比，CMS集中管理系統軟件增加了應用于設備和用戶管理的數據庫服務器（即目錄服務器）、流媒體服務器和WEB 服務器，具備了權限管理和流媒體轉發功能，有的還在客戶端上實現了對報警主機和出入口控制主機的聯網控制。其不足是應用功能的業務擴展性比較差。
3.大規模集成管理平臺軟件
平臺級的軟件以應用服務器為核心架構，承載了主要的業務應用內容，包括各功能模塊和設備的兼容性管理等。它能方便地支持業務集成，能夠給金融機構在視頻應用和安保業務方面提供持續的支撐，而且產品的生命周期比較長。它的客戶端是一種比較簡單的系統與用戶交互的界面，系統的規模擴展性和業務拓展性比較好，升級和維護都比較簡單，支持快速、穩定的個性化開發定制，支持多級平臺的級聯。目前這樣級別的平臺軟件在金融機構應用還比較少。
（二）需求特點
金融機構對安防軟件的需求具有如下主要特點：
1.應滿足綜合性安全解決方案的應用需求
其管控的場所和目標主要包括營業網點、金庫、交接款現場和ATM機。因此在加強上述場所和目標的物防和人防方面都作了周密的部署和安排，同時還要借助于安防視頻監控系統和其他安防子系統集成，從而構建更為有效的綜合防范體系。
有些金融機構還要求具有遠程守庫功能，金庫門的開啟由監控中心遠程控制，現場人員無法直接開啟金庫，經過信息比對確認屬實后，方可遠程開啟。
近幾年來頻發的ATM機搶劫、仿造金融卡等案件給銀行和客戶造成了不少的損失，因此ATM 機也是安全監管的重要部位。對其安全監管的主要措施有：一是遠程控制功能；二是自動識別預警功能，能發現人物和行為異常的情況；三是應急處置功能，它需要聯網平臺軟件支持。目前，有些金融機構正在嘗試利用智能視頻分析技術來加強對ATM 機違法犯罪行為的自動預警，智能檢測和報警。
2.對營業場所的日常管理需求
金融機構的視頻監控系統不僅僅起到安全防范的功能，它已越來越多地被擴展應用于銀行的日常經營管理之中，包括對各營業網點經營秩序的遠程檢查，對客戶投訴的事后認證和處理等，這就需要聯網平臺軟件具有和管理經營業務進行深度融合的靈活性和便利性，并提供相應業務的支持，此外還特別需要聯網軟件具有多用戶登錄、訪問和操作的支撐能力和良好的沖突解決機制等。
（三）競爭格局
金融安防領域是國內最早、最具規模、最代表安防新技術應用的領域之一，長期以來都是眾多安防企業的必爭之地，其安防軟件市場競爭狀況呈現出以下特征。
一是系統集成和服務層面的競爭。由于安防集成業務的地域性特點比較明顯，金融安防集成服務市場的競爭體現了地域性和目標客戶針對性的特點，形成相對固定且有進有出的競爭格局，其競爭力主要取決于集成商的技術水平、服務質量和客戶資源等。
二是集中管理平臺層面的競爭。遠程聯網和集中管理軟件包括設備遠程客戶端軟件、CMS 集中管理軟件、大型管理和應用平臺軟件等軟件產品在應用中的競爭。目前，部分銀行用戶從總行層面做平臺軟件產品和廠商的入圍遴選工作，因此未來平臺軟件市場集中度將會逐步提高。
除了以上平臺軟件層面的競爭之外，下一步還將會在ATM 機智能防范預警新產品上展開新的競爭。隨著相關技術的日益成熟，這一產品將在金融領域得到普及和推廣，從而掀起新一輪的市場爭奪戰。
（四）前景展望
目前，多數的金融機構做了一些遠程視頻監控和聯網工作，但整個金融安防軟件市場仍然具有廣闊的市場空間，具體表現在以下幾個方面。
一是金融機構對安全管理的需求從單一視頻監控聯網和遠程視頻監控向著綜合安防集成管理方向轉變，還要將多個管理系統進行整合，通過一套界面來綜合管理各種信息；
二是隨著網絡攝像機、高清攝像機和智能分析產品的應用，原來的軟件不能支持新的設備聯網管理和新的智能報警業務應用，必然面臨升級換代，這一過程將是一個比較漫長的過程；
三是隨著相關標準的發布實施，金融機構安防視頻監控聯網工作從單級聯網向多級聯網邁進，原來的軟件通常不支持多級平臺聯網，按照這一需求，相應的軟件需要升級換代。
五、ATM機智能分析產品發展
為應對全國ATM 機犯罪案件的頻發，有關部門及時發布了《銀行營業場所風險等級和防護級別的規定》、《銀行自助設備、自助銀行安全防范規定》并提出了相應要求。這些措施為進一步依法加強銀行安全防范管理提供了法律依據和技術保障。
鑒于銀行營業柜臺、ATM 機的安防需要，各地相關監管部門已經開始推出了相應的整體解決方案，主要包括基于多模塊、多層次組合的安全防范系統。目前，市場上已經開發出的智能分析產品有ATM 機用人臉智能分析和行為識別產品。
相關的統計顯示，我國現擁有ATM機近20萬臺，因此ATM機智能分析產品的市場潛力巨大。展望ATM機智能分析產品的發展方向，它可以實時對與ATM機相關的特定人和異常事件進行檢測和告警，從而有效地遏制針對ATM機的犯罪行為，大大提升銀行的安全防范能力。
